Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 21 juillet 2026
La présente politique de confidentialité définit et informe les utilisateurs de la manière dont nous traitons et protégeons les données à caractère personnel collectées sur ce site.
1. Données personnelles collectées
Dans le cadre de l’utilisation de notre système de prise de rendez-vous en ligne (module Amelia), nous sommes amenés à collecter les informations suivantes :
- Nom et Prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Informations liées à la prestation ou à la demande de rendez-vous
2. Finalité de la collecte
Ces informations sont récoltées dans le seul but de :
- Gérer, confirmer et planifier vos rendez-vous.
- Vous envoyer des notifications et rappels de rendez-vous par e-mail ou SMS.
- Assurer le suivi de la relation client.
3. Destinataires des données
Vos données personnelles restent strictement confidentielles. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
Elles peuvent être transmises uniquement à nos prestataires techniques nécessaires au bon fonctionnement des services (notamment l’hébergeur du site et l’outil de gestion de prise de rendez-vous Amelia).
4. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation client, et au maximum 3 ans après le dernier contact ou rendez-vous, sauf obligation légale ou comptable contraire.
5. Vos droits (RGPD)
Conformément à la réglementation sur la protection des données personnelles (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données :
- Droit d’accès et de communication des données.
- Droit de rectification ou de mise à jour.
- Droit d’effacement (droit à l’oubli).
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter directement par e-mail à l’adresse suivante : [Votre e-mail de contact].
6. Cookies
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